Політика конфіденційності

1. Загальні положення

plandorick ("ми", "наш", "компанія") зобов'язується захищати та поважати вашу приватність. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час надання фітнес-послуг та використання нашого веб-сайту.

Користуючись нашими послугами або надаючи нам свою особисту інформацію, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону та адреса електронної пошти
• Дата народження та стать
• Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Цілі тренувань та спортивні уподобання
• Фотографії для відстеження прогресу (за вашою згодою)

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте
• Інформація про пристрій та мережу

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання якісних фітнес-послуг та персоналізованих програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо розкладу занять та змін у послугах
• Моніторингу вашого прогресу та досягнень
• Покращення наших послуг та розробки нових програм
• Забезпечення безпеки та захисту в наших приміщеннях
• Виконання юридичних зобов'язань
• Маркетингових комунікацій (лише за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання фітнес-послуг згідно з укладеним договором
• Законні інтереси: для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
• Згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
• Юридичні зобов'язання: відповідно до вимог законодавства України

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Нашим довіреним партнерам для надання послуг (наприклад, платіжні системи)
• У випадку вимог правоохоронних органів відповідно до законодавства
• Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
• У разі реорганізації або продажу бізнесу

6. Захист та зберігання даних

6.1 Заходи безпеки

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки

6.2 Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це період дії договору плюс 3 роки для вирішення можливих спорів.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: відкликати згоду на обробку в будь-який час

8. Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Права неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Якщо вам менше 18 років, для реєстрації необхідна згода батьків або законних представників. Ми не збираємо навмисно персональні дані дітей без відповідних дозволів.

10. Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані за межі України лише у випадках, передбачених законодавством, та за умови забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у разі змін в наших послугах або законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через наш веб-сайт не пізніше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас:

13. Скарги та оскарження

Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду відповідно до законодавства України.