Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між вами ("Клієнт", "Користувач") та plandorick ("ми", "наша компанія", "Постачальник послуг") щодо використання наших фітнес-послуг, веб-сайту та пов'язаних сервісів.

Використовуючи наші послуги або реєструючись у нас, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

2. Опис послуг

plandorick надає наступні фітнес-послуги:

• Силові тренування з професійними тренерами
• Кардіо-тренування різної інтенсивності
• Високоінтенсивні інтервальні тренування (HIIT)
• Функціональні тренування та кросфіт
• Персональні та групові тренування
• Онлайн-тренування та консультації
• Складання індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань харчування та здорового способу життя

3. Реєстрація та членство

3.1 Вимоги до реєстрації

• Мінімальний вік для самостійної реєстрації - 16 років
• Особи віком 16-18 років потребують згоди батьків або опікунів
• Надання точної та актуальної особистої інформації
• Проходження медичного огляду (за необхідності)

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всю діяльність, що здійснюється під вашим акаунтом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

4. Оплата та тарифи

4.1 Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани:

• Базовий пакет - 890 ₴/місяць
• Стандартний пакет - 1390 ₴/місяць
• Преміум пакет - 2190 ₴/місяць
• VIP пакет - 3490 ₴/місяць
• Разові заняття - від 150 ₴
• Онлайн-тренування - від 50 ₴

4.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється авансом за обраний період
• Місячні абонементи сплачуються до 5 числа поточного місяця
• При затримці оплати понад 7 днів послуги можуть бути призупинені
• Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених чинним законодавством України, або за згодою адміністрації при форс-мажорних обставинах. Невикористані заняття не підлягають відшкодуванню, але можуть бути перенесені на наступний період за згодою сторін.

5. Правила поведінки та безпека

5.1 Правила поведінки в залі

• Дотримання етикету спортивного залу та поваги до інших клієнтів
• Використання спортивного одягу та взуття
• Прибирання обладнання після використання
• Заборона на вживання алкоголю та наркотичних речовин
• Заборона на паління в приміщеннях
• Дотримання тиші та порядку

5.2 Безпека тренувань

• Обов'язкове виконання вказівок тренерів
• Повідомлення про стан здоров'я та протипоказання
• Використання обладнання за призначенням
• Негайне повідомлення про травми або погане самопочуття

6. Медичні вимоги та обмеження

6.1 Медичний огляд

Перед початком тренувань рекомендується пройти медичний огляд та отримати дозвіл лікаря. Клієнти з хронічними захворюваннями зобов'язані повідомити про це тренера та надати медичні рекомендації щодо фізичних навантажень.

6.2 Протипоказання

Тренування не рекомендуються при:

• Гострих запальних процесах
• Підвищеній температурі тіла
• Загостренні хронічних захворювань
• Серцево-судинних порушеннях без дозволу кардіолога
• Травмах опорно-рухового апарату

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті та програми тренувань є інтелектуальною власністю plandorick:

• Тренувальні програми та методики
• Відео та аудіо матеріали
• Логотипи та торгові марки
• Текстовий контент та зображення

Використання цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

8. Обмеження відповідальності

8.1 Відповідальність клієнта

Клієнт тренується на свій ризик та несе відповідальність за дотримання техніки безпеки. plandorick не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки або приховування медичних протипоказань.

8.2 Відповідальність plandorick

Наша відповідальність обмежується наданням якісних фітнес-послуг відповідно до обраного тарифного плану. Ми не гарантуємо конкретних результатів тренувань, оскільки вони залежать від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

9. Скасування та заморозка

9.1 Скасування абонементу

• Клієнт може скасувати абонемент, подавши заяву за 30 днів
• Скасування набуває чинності з початку наступного оплачувального періоду
• Сплачені кошти за поточний період не повертаються

9.2 Заморозка абонементу

• Можлива заморозка від 1 тижня до 2 місяців на рік
• Заморозка за медичними показаннями (за довідкою лікаря)
• Заморозка у зв'язку з відрядженням або відпусткою
• Заява на заморозку подається за 3 дні до бажаної дати початку

10. Форс-мажорні обставини

У випадку форс-мажорних обставин (пандемія, стихійні лиха, військові дії тощо), що унеможливлюють надання послуг у повному обсязі, сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань. Ми докладемо максимальних зусиль для надання альтернативних послуг (онлайн-тренування, консультації).

11. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

12. Зміни в Умовах

plandorick залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо клієнтів не пізніше ніж за 30 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

13. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас: